Política de Privacidad Voltup

En VOLTUP S.L. (en adelante, "nosotros" o "la empresa"), con NIF B21803572 y domicilio social en Calle L'Estació 47, 08792 La Granada, Barcelona, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web www.voltup.es (en adelante, "la Web").

1. Información Recopilada

Recopilamos la siguiente información cuando interactúas con nuestra Web:

Datos de contacto: como nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío o facturación.
Datos de navegación: información sobre tu dispositivo, dirección IP, tipo de navegador, páginas que visitas en nuestra Web, tiempo de permanencia, etc., a través de cookies y tecnologías similares.

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Utilizamos los datos personales que recopilamos para los siguientes fines:

Gestionar la relación con el usuario: para responder a consultas, gestionar pedidos, proporcionar soporte y otros servicios relacionados.
Mejorar la experiencia del usuario: para personalizar la Web, analizar tendencias de uso, y mejorar nuestros productos y servicios.
Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.

3. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se realiza con base en las siguientes razones legales:

Consentimiento: Cuando nos proporcionas tus datos a través de formularios de contacto, suscripciones a boletines, etc.
Ejecución de un contrato: Para la gestión de compras, suscripciones o cualquier otro servicio que se derive de la relación contractual.
Cumplimiento de obligaciones legales.

4. Cookies

Nuestra Web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico web y personalizar contenidos y anuncios. Puedes gestionar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador, pero ten en cuenta que algunas funcionalidades de la Web pueden verse afectadas si deshabilitas las cookies.

5. Derechos de los Usuarios

Tienes derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.
Eliminar tus datos personales, siempre que no exista una obligación legal que nos impida hacerlo.
Oponerte o limitar el tratamiento de tus datos, en ciertos casos.
Portabilidad de los datos, es decir, recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor, contacta con nosotros a través de nuestro correo electrónico ggalimany@voltup.es o mediante carta dirigida a Calle L'Estació 47, 08792 La Granada, Barcelona.

6. Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción. Sin embargo, debes ser consciente de que ningún método de transmisión de datos por Internet es completamente seguro y, por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta.

7. Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales. Una vez ya no sean necesarios, procederemos a su eliminación de forma segura.

8. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito. No obstante, podemos compartir tus datos con proveedores de servicios que nos asisten en la operación de nuestra Web y la prestación de nuestros servicios, siempre bajo un acuerdo que garantice la protección de tus datos.

También podemos divulgar tus datos si estamos obligados por ley o por una orden judicial.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos:

Correo electrónico: ggalimany@voltup.es
Dirección postal: Calle L'Estació 47, 08792 La Granada, Barcelona